Анонс тренингов: В данном разделе новостей нет.
— Одни философски смотpят на вещи, дpугие - на их отсутствие.
О себе
Психологические тренинги
Тренинги НЛП
Бизнес тренинги
РАСПИСАНИЕ И ЦЕНЫ
Книги
Обратная связь
Контакты

 


ФОТО С ТРЕНИНГОВ

НАШИ РАССЫЛКИ

 Новости, Aфоризмы, Метафоры
Анекдоты, Вебинары и т.д.

 Посмотрите и выберете те, что нравятся Вам.
Новые статьи
  • Стены и мосты

    Есть знакомая пара. 
    Я их знаю много лет. Всю молодость они искали себя.

  • Равенство без признаков адекватности
    Мужчины и женщины равны! 
    И не спорьте, так написано в Конституции, и любая феминистка зубами загрызёт мужика, назвавшего женщину слабой. 

  • Сыноводство
    Чтобы не мучиться «свиноводством» - это когда из сына уже вырос свин -  полезно заниматься «сыноводством», 
    пока есть шанс воспитать из маленького мальчика достойного мужчину. 


  • Делай только то, что хочешь
    Многие психологи хором советуют – делай только то, что хочешь! 
    Никогда не пел в хоре, и сейчас спою от себя. 

  • «Сильная женщина» - понятие-пустышка
    Нет никаких чётких формулировок, что такое «сильная женщина». 
    Точнее, каждый подразумевает что-то своё, можно вкладывать любой смысл, который хочется. 

  • Пять неверных, но полезных мыслей

    Пользу можно находить почти во всём. Множество идей и рассуждений  ложны, но, как ни странно, могут быть полезны. 
    Рассмотрим пять популярных утверждений. 


Блог
21.10.20 | 18:11
20.10.20 | 21:15
13.10.20 | 20:51
11.10.20 | 17:26
11.10.20 | 17:22



Все статьи,
размещённые на сайте


Просто хорошая жизнь

Жизнь без страха - это
другая жизнь!








 

Блог!


« Психология поведения с начальством  | В начало |  Содержанка. Кто она? »


Как справиться со стрессом в момент общения

03.05.20 18:58


В 1974 году американский психолог Х. Фреденберг, исследуя состояние людей, вынужденных по долгу службы интенсивно взаимодействовать с клиентами, назвал разрушительную силу профессионального общения эмоциональным выгоранием. Как правило, после насилия над собственной личностью в виде вынужденных взаимоотношений человек замыкается в себе и не хочет поддерживать связи даже с близкими людьми.

Начнем с себя

Так сказать, примем меры противопожарной безопасности, дабы эмоционально не выгореть на рабочем месте. Если ваша деятельность связана с избыточным общением, с одновременным исполнением различных функций, а именно «телефон + компьютер + клиент», помните, что данное уравнение всегда равно стрессу. И это аксиома. Помню, как, приходя к нам в офис, многие партнеры удивлялись: «Как вы можете работать в таком бешеном темпе?» Могли, но до поры до времени, а потом кто-то заболел, кто-то запил, а кто-то безо всякого сожаления о престижном месте и большой зарплате уволился. Поэтому возьмите за правило: несмотря на сверхсрочные задания делать хотя бы пятиминутный перерыв каждые полчаса, что, кстати, повысит эффективность труда. Не отказывайте себе в чашке бодрящего кофе или чая. Если наплыв клиентов никак не позволяет вам отлучиться, постарайтесь «расправиться» с очередью и в минуты затишья немного передохнуть.

Когда приходится общаться с огромным количеством людей, порой трудно вспомнить кого-то конкретно. А сделать это довольно часто бывает необходимо. Подобные провалы в памяти эмоционально страшно выматывают. Не стесняйтесь записывать. Один кадровик крупного предприятия имел разлинованную тетрадку, в которой оценивал претендентов на вакантные должности, выставляя им баллы. И так натренировался, что, когда поинтересовались его мнением об Иванове Иване Ивановиче, он, не задумываясь, ответил набором цифр 435, быстро расшифровав их: профессионализм — 4, стрессоустойчивость — 3, творческий потенциал — 5. Поэтому всячески старайтесь тренировать свою память. Такая возможность предоставляется каждый день. Например, даже успев что-то записать, не всегда есть время заглянуть в записи. Запоминать информацию лучше всего расслабившись, произнося ее вслух. У вышеупомянутого кадровика была интересная привычка: он из запланированных на следующий день дел складывал стихи. Например: «Ровно в десять, без пяти, на ковер нужно идти, а в двенадцать тридцать пять с шефом встретимся опять». Или: «В десять тридцать будут ждать соискателей человек пять. Четверых нужно отсеять, одного сразу принять». Удивительно, но за восемь лет работы он ни разу ничего не забыл.





« Психология поведения с начальством  | В начало |  Содержанка. Кто она? »


Комментарии




Нет комментариев






Новое сообщение

Имя*:
 
Введите код:  
* Поля обязательные к заполнению





Посетите наш интернет магазин!

ПЛАТНЫЕ и БЕСПЛАТНЫЕ
АУДИОКНИГИ и другие
полезные материалы


 "Мастер знакомств" - путь к безотказным знакомствам
Знакомьтесь легко с нужными вам людьми!

Новости

Мужчины в первую очередь ценят в женщинах:
  Внешние данные 
  45.64%  (335)
  Личностные качества 
  24.39%  (179)
  Согласие на секс 
  16.89%  (124)
  Ум 
  9.67%  (71)
  Деловые качества 
  3.41%  (25)
Всего проголосовало: 734
Другие опросы

Работает на: Amiro CMS